服務精耕細作，品質引領未來！

　　通利華汽車集團售后服務技能大賽

　　你準備好了嗎

　　are you ready ？？

　　一個專屬于

　　通利華汽車集團售后服務人員的

　　行業頂級賽事平臺

　　【賽事簡介】

　　通利華汽車集團旗下擁有40余家4S店，近35萬客戶。為了更好的服務于通利華客戶，提高維修質量，進一步統一標準，提高通利華汽車集團各4S店售后服務水平、維修質量與工作效率，增進集團旗下各4S店售后團隊的技術交流，特組織本次2021年度服務技能競賽；本次大賽切實貫徹“以客戶為中心”的服務理念。通過大賽培養大家的學習氛圍，提高整體售后服務水平，提升通利華客戶的滿意度！

　　競賽日期

　　2021年8月10日

　　競賽地址

　　通利華深圳體驗中心

　　競賽內容

　　筆試考試

　　服務顧問情景實操演練

　　維修技師情景實操演練

　　集團簡介

　　通利華汽車集團成立于1994年，注冊資金5440萬，是一家以汽車4S店為主營業務，多元化發展的大型集團公司。集團旗下代理了一汽紅旗、馬自達；廣汽埃安、北汽、比亞迪等新能源以及平行進口車等品牌業務。是深圳僅有的四家平行進口車試點企業之一，也是廣東省十家二手車出口企業之一。

　　依托旗下代理的汽車品牌，以深圳為核心網絡向全國延申，共有40余家直營網絡。首創深圳8公里，廣東省80公里的服務半徑。通利華同步加盟了如祺出行平臺，進一步為35萬車主提供面對面用車一條龍服務體驗。

　　公司擁有超1200余名專業高素質人才，平均年齡28歲；專注于車服務超三年以上的員工達50%，大專以上學歷占85%，維修技師中獲得中、高級技術職稱的人員占80%。秉承“通達·專注·利人”的核心價值觀，通利華堅守做車服務行業標桿的戰略目標。以客戶感動為始，讓客戶敬佩為終，是一支自律自強、勇于拼搏，在變化萬千市場中享有客戶贊譽與個人榮耀的新生代。

　　通利華專注車生活服務，創造新時代人、 車、科技、出行、生活、藝美為一體的服務生態，是一家有社會責任感，極具情懷的企業！