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    2. 以用戶為最終評委 坦克打造用車全周期新體驗

      2021-11-30 21:45:49 作者:zhoulin

        【太平洋汽車網 行情頻道】進入存量時代后,汽車產業升級已經不只是技術的變革,更是全新渠道模式、運營模式、服務模式的變化。在廣州車展前夕,坦克全球首家直營體驗中心的落成開幕,正式拉開了汽車圈渠道創新的全新篇章,開創“潮玩越野SUV”新品類的坦克品牌,以新渠道開辟市場競爭新賽道,以用戶共創助推品牌價值持續升維。開創“潮玩越野SUV”新品類的坦克品牌,以新渠道開辟市場競爭新賽道,以用戶共創助推品牌價值持續升維。

      坦克開啟渠道3.0模式 全球首家體驗中心落戶廣州

      汽車產業未來該如何發展?從根本上來看,用戶才是掌握最終決定權的角色。與用戶共創、共玩、共享的坦克品牌,正是基于“以用戶為中心”的經營理念,積極布局渠道創新的成果,全球首家體驗中心落戶廣州,以全新承諾、全新服務和全新體驗三大創新升級,為用戶帶來全方位顛覆式的全新擁車體驗。

      作為坦克品牌首個渠道落地店,坦克體驗中心不僅承接品牌直營的銷售渠道,更實現了與用戶間交友式的經營模式,首創以“服務+產品”的運營策略,取代傳統模式下“產品+促銷”的銷售模式,助推用戶體驗升級,引導坦克品牌價值落地升維。

      換句話說,以前的用戶買一輛車需要對接多個不同的端口,而坦克直營體驗中心基于數字化優勢,全面打通線上線下渠道壁壘,為用戶帶來集選車、看車、購車、用車等多維一體的全新體驗模式,一站式搞定購車全流程。并且結合與用戶共創的產業模式,坦克品牌還能為用戶提供真正滿足千人千面的購車訴求,讓不同個性、不同愛好、不同追求的用戶,在坦克體驗中心找到志同道合的伙伴,讓用戶體驗到生活的更多精彩。

      渠道創新持續賦能 坦克品牌拓展生活新空間

      相比現有的直營、直銷模式,坦克體驗中心更成為了拓展用車生活的全新體驗空間,為用戶提供更多場景的沉浸式交互平臺,讓坦克品牌全面展現“不止于車”的專屬優勢。就在最近,坦克面對面第三期活動完美收官,坦克技術人員與用戶進行深入溝通交流,關于選裝包、車型顏色等相關問題進行共創討論,后續將綜合用戶反饋進行全新設計。坦克面對面活動的展開,不僅為用戶提供了近距離看車、選車渠道,更能與車企工程師深入交流,為用戶進行更專業、更權威、更真實的產品性能解讀。

      并且在坦克直營體驗中心現場,坦克品牌還為用戶精心設置了“坦克長廊”、“越野改裝”、“高端定制”、“坦克俱樂部”等特色區域,在產品、服務、體驗、共創等多個維度的全方位進階,用戶們不僅切身感受了體驗中心專業、貼心的服務體驗,更深入了解了坦克極具探索精神的品牌特質。

      而在未來的品牌生態建設中,坦克品牌也將在保證持續拓圈的基礎上深化布局,基于用戶職業、興趣等個性化屬性定向打造,讓用戶感受到更專業、貼心的服務體驗??梢哉f,坦克體驗中心不僅是一家直營店,更是坦克用戶生活放松的休憩空間,為用戶帶來覆蓋擁車全周期、確保零斷層的汽車后市場服務。

      打通圈層玩法升級 打造潮玩越野SUV新主場

      在進行渠道創新的同時,坦克品牌繼續為用戶帶來潮流玩法升級體驗,持續放大用戶訴求,讓用戶一起去定義更具價值的坦克共創生態。在廣州車展的現場,與用戶共創的坦克500詢底價|查參配)黑武士版全球首秀,外觀設計更具視覺沖擊力,限量500臺飛速秒空,再次刷新坦克速度。

      坦克品牌另一款在售車型坦克300同樣玩法十足,攜手汽車文化IP“玩·車國度”,聯合各大改裝KOL、用戶粉絲共創打造五款個性十足的潮玩坦克,極大豐富用戶玩車想象力,徹底激活用戶共創、共玩熱情,全面展現坦克品牌與生俱來的潮玩基因。

      坦克品牌也以坦克TANK APP為官方觸點,聯合全網高流量平臺及80余萬用戶、粉絲,在機車、時尚、體育、露營、改裝等10余個圈層的基礎上,不斷實現拓圈、出圈,持續打通圈層壁壘,為用戶呈現出更具潮玩想象力的全新用車體驗。

      事實上,坦克直營體驗中心不只是銷售渠道,更是坦克生態的重要構成,未來的坦克品牌也將以體驗中心為原點,不斷擴大潮玩越野SUV新品類的市場影響力。依托坦克直營體驗中心的先進渠道,坦克品牌更將進一步與用戶攜手,打造多種文化論壇,不僅定期舉辦用戶喜愛的車友活動,持續挖掘市場潛力,開創全新業模式,打造坦克的高端越野車潮玩主場,還將以業內首個開放式共享平臺,賦能坦克用戶的美好生活。

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