騰訊企點加持汽配賽道：羽陽與用心軟件達成深度合作

　　【太平洋汽車網 行情頻道】近日，騰訊企點產品開發級合作伙伴、中國汽車后市場互聯網科技企業——廣州市羽陽信息科技有限公司（以下簡稱“羽陽”）與用心軟件簽訂深度合作協議，雙方將在產品、數據及市場等方面展開深度合作，為汽配商提效、降本、增收提供更好的數字化工具支撐，共同推動汽車后市場數字化建設。

用心軟件創始人 藍傳松（左） 羽陽創始人 王海洋（右）

近年來，隨著新勢力的入局，傳統汽配商的發展迎來了諸多新挑戰。盡管目前傳統汽配商憑借本地化服務能力等優勢仍占據市場主流地位，但長期來看，其價值將會被逐漸稀釋，亟需新的數字化工具、方法提升其運營管理和服務能力，打開新的增長路徑。

而騰訊、阿里、京東等互聯網大廠也在持續加碼汽車后市場，對比其它幾家的入局方式，騰訊則更加中立，更加專注于利用自身底層技術、即時通訊等能力，做垂直產業的數字化助手。作為騰訊企點合作伙伴，羽陽自成立以來，和騰訊一直秉承著開放、連接的理念，致力于通過數字化技術，持續為汽配商創造價值，助力行業健康、可持續發展。 2020年，雙方聯合打造的汽配商智能詢報價工具——騰訊企點·配Q，自正式推出以來，已幫助數千家汽配商實現提效、增收，此次雙方也將主要圍繞用心軟件ERP與騰訊企點·配Q與的無縫對接實現多方面合作。

在傳統汽配業務場景下，客戶通過QQ發送采購需求給商家，商家需從ERP/EPC查詢產品價格后向客戶發送報價，客戶確認采購后，商家再通過ERP開單，流程繁瑣、效率低且整個業務流轉環節無監督、無把控，導致客戶體驗差、管理難度大。

用心軟件ERP與騰訊企點·配Q深度打通后，將通過數字化為汽配商的業務處理過程創造新的效率革命。

1. 詢報采一體化，一鍵開單，效率翻倍

客戶在騰訊企點·配Q上的采購信息可與ERP訂單實時交互，采購信息直接生成銷售訂單同步到ERP，實現一鍵開單，免去在ERP上再開銷售訂單的步驟，節省時間和人力，業務處理效率翻倍。

2. 訂單進度智能推送，客戶體驗翻倍

銷售訂單生成后，訂單數據實時共享、流轉，自動同步財務、物流等環節，同時實時向客戶自動化推送訂單狀態與進度，提升服務體驗。

3. 自助下單、自助接單，24小時訂單自動化處理

基于QQ使用場景和原生界面，智能展示、推薦庫存產品信息，客戶自助下單，商家智能化接單，業務處理全部系統化完成。

“一鍵開單”功能使用前后對比

基于此，汽配商的經營管理將逐步實現數字化，帶來的不僅是業務效率的提升，也讓其經營更加有目標、管理更加有標準、決策更加有依據。

作為行業ERP頭部企業，用心軟件目前已服務近5000個行業用戶，可為汽配商在騰訊企點·配Q上的報價提供更豐富的歷史價格參考信息，進一步幫助商家提升報價轉化能力。 接下來，基于雙方的合作，騰訊企點·配Q將持續升級自動開單、智能報表分析等功能，用心軟件也將基于此，為其平臺客戶創造更好的業務體驗。

對此，用心軟件創始人藍傳松表示：“用心軟件一直致力于打造汽配行業信息一體化解決方案，全面提升汽配行業的工作效率，而羽陽與騰訊有著對行業深度的洞察，同時還具備數字化最前沿的理念、技術與資源，這一點我們非常看好。與騰訊企點·配Q打通后實現的自動開單功能，對致力于打造自己生意平臺的商家，可以說是開行業之先例，同時也成為我們提升客戶服務和競爭力的抓手。希望未來我們共同攜手，助力傳統汽配行業實現信息化、數字化升級。 ”

羽陽CEO高凱表示：“羽陽與騰訊始終堅持開放、合作共贏的理念，因此騰訊企點·配Q的定位也是一款開放、連接的工具，通過開放我們的能力、資源，連接更多合作伙伴，為汽配商和行業持續創造價值。作為行業的賦能者和助跑者，我們歡迎更多的ERP企業及其他合作伙伴與我們一起持續探索，共創汽車后市場更美好的未來！”

關于用心軟件：

廣州修遠信息科技有限公司，2011年5月注冊于廣州市，創立“用心軟件”品牌。 公司專注于汽配銷售領域的軟件研發，在全國各地開發了近5000的用戶，并以每年新增1000+左右的速度在發展。公司致力于打造汽配行業信息一體化解決方案，在互聯網的大趨勢下，結合移動端技術的開發，全面提升汽配行業的工作效率，為廣大汽配行業用戶“開源、節流！”目前研發的產品有：《用心軟件汽配管理企業版》，《用心軟件WMS管理系統》，《用心軟件托管中心》，《用心軟件汽配電商系統》，《用心軟件微信公眾號系統》，《用心軟件客戶服務平臺》，《用心軟件搜配件平臺》

關于羽陽：

廣州市羽陽信息科技有限公司是一家致力于汽車后市場數字化的互聯網科技企業，擁有先進的技術能力與完善的汽配數據庫，目前已成為騰訊企點產品開發級合作伙伴。2020年，羽陽與騰訊企點聯合打造了汽配商智能詢報價工具-騰訊企點·配Q，通過無縫對接EPC、ERP，實現自動詢報價、智能譯碼、快速找貨、商機獲取、智能報價參考、智能報表分析等，從根本上提升了汽配商經營管理效率，推動汽配商數字化升級，實現新增長。目前，騰訊企點·配Q已服務全國20多個城市數千家客戶，并與用心軟件等主流ERP打通。