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    2. 賦能汽車(chē)新零售,汽車(chē)界的搬運(yùn)工藏不住了

      2022-03-28 18:16:20 作者:zhoulin

        【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展一路高歌猛進(jìn),銷(xiāo)售模式不斷推陳出新,從早期的電平臺(tái)購(gòu)車(chē),到近年來(lái)的直播賣(mài)車(chē),再到線上 + 線下為一體的互聯(lián)網(wǎng)新零售售車(chē)模式,互聯(lián)網(wǎng)讓消費(fèi)者線上購(gòu)車(chē)更便捷。

      汽車(chē)新零售的推進(jìn),供應(yīng)鏈金融模式的多樣性,銷(xiāo)售渠道的下沉,使得營(yíng)銷(xiāo)分布更松散,供應(yīng)鏈條更長(zhǎng),汽車(chē)行業(yè)正邁入大流通時(shí)代。異地整車(chē)、支線整車(chē)的二次三次運(yùn)輸需求在日益攀升,轎車(chē)的即時(shí)發(fā)運(yùn)和快速交付已成為汽車(chē)新零售時(shí)代的剛性需求。

      傳統(tǒng)汽車(chē)物流主要是主機(jī)廠自有體系的計(jì)劃物流,而即時(shí)發(fā)運(yùn)市場(chǎng)意味著不確定性,隨時(shí)產(chǎn)生的訂單和不確定的目的地,對(duì)運(yùn)力調(diào)度、時(shí)效性、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)透明度等要求很高。全國(guó)范圍內(nèi)的大量零散訂單,加上汽車(chē)產(chǎn)品的特殊性,對(duì)物流系統(tǒng)帶來(lái)前所未有考驗(yàn)。

      經(jīng)過(guò)近 7 年的發(fā)展,運(yùn)車(chē)管家已建立起覆蓋全國(guó)的智能化汽車(chē)物流、數(shù)字化倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,成為促進(jìn)汽車(chē)大流通的新生力量,汽車(chē)新零售的可靠保障。已合作過(guò)國(guó)內(nèi)主流汽車(chē)電商、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商以及包括小鵬、威馬、極氪、物產(chǎn)集成、燦谷、中信港通等主機(jī)廠及其他企業(yè)機(jī)構(gòu),沉淀了豐富的即時(shí)發(fā)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)。

      平臺(tái)模式構(gòu)建最大運(yùn)力 助力汽車(chē)高效流通

      針對(duì)汽車(chē)整車(chē)即時(shí)發(fā)運(yùn)市場(chǎng)中訂單零散和隨機(jī)的難題,一方面運(yùn)車(chē)管家線上采用類(lèi) " 菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò) " 的平臺(tái)模式,整合 3700 多家物流企業(yè),最大調(diào)動(dòng) 44000 多臺(tái)運(yùn)力資源,自建自營(yíng) 70 多個(gè)車(chē)輛倉(cāng)配監(jiān)管中心,物流配送服務(wù)能力覆蓋全國(guó) 2600 多個(gè)行政區(qū)縣。而且運(yùn)車(chē)管家的運(yùn)力資源既包括承擔(dān)干線支線整車(chē)托運(yùn)的大板車(chē),也包括更為靈活的小板車(chē)運(yùn)力,可以為客戶解決干支線托運(yùn)、到門(mén)交付及倉(cāng)儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)等問(wèn)題。

      另一方面,運(yùn)車(chē)管家自主研發(fā)智能化物流調(diào)度平臺(tái),通過(guò)大數(shù)據(jù)算法,實(shí)現(xiàn)車(chē)貨快速智能匹配,實(shí)現(xiàn)整車(chē)物流全流程的智能化和數(shù)字化。在運(yùn)車(chē)管家平臺(tái)上,每個(gè)訂單都能快速匹配全國(guó)運(yùn)力資源,幫助客戶高效找到合適承運(yùn)人,降低客戶多方詢(xún)價(jià)、管理多家承運(yùn)人的時(shí)間成本。

      標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)業(yè)運(yùn)車(chē)服務(wù) 安全無(wú)憂更省心

      為保障運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,運(yùn)車(chē)管家建立了嚴(yán)格的承運(yùn)人注冊(cè)審核機(jī)制,經(jīng)過(guò)企業(yè)資質(zhì)、司機(jī)車(chē)輛及運(yùn)輸線路等層層審核,精選行業(yè)頭部?jī)?yōu)質(zhì)運(yùn)力,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)托運(yùn)服務(wù)。同時(shí),運(yùn)車(chē)管家為每一輛車(chē)購(gòu)買(mǎi)獨(dú)立運(yùn)輸保險(xiǎn),全程保障車(chē)輛安全。

      在車(chē)輛運(yùn)輸過(guò)程中,運(yùn)車(chē)管家可以做到對(duì)人、貨、車(chē)進(jìn)行多維度實(shí)時(shí)監(jiān)控,在雙方提車(chē)、驗(yàn)車(chē)、交車(chē)等環(huán)節(jié)全部采用電子跟蹤單體系,訂單狀態(tài)和車(chē)輛在途位置可隨時(shí)查詢(xún)。并為大客戶提供開(kāi)放平臺(tái),實(shí)現(xiàn)平臺(tái)級(jí)系統(tǒng)接入,讓運(yùn)車(chē)管理更快捷更便利。

      為持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn),運(yùn)車(chē)管家專(zhuān)為企業(yè)用戶打造了一支專(zhuān)業(yè)、高效的大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),7*24 小時(shí)全程跟進(jìn)服務(wù),出現(xiàn)應(yīng)急事項(xiàng)優(yōu)先處理。

      同時(shí),針對(duì)客戶線路固定、運(yùn)量大的運(yùn)車(chē)需求,運(yùn)車(chē)管家提供專(zhuān)線運(yùn)輸服務(wù)方案,即固定線路、固定價(jià)格、隨時(shí)發(fā)運(yùn)、長(zhǎng)期合作。專(zhuān)線運(yùn)車(chē)可免去客戶朋友們一單一詢(xún)價(jià)的麻煩,助力汽車(chē)跨域高效流通。

      自平臺(tái)運(yùn)營(yíng)以來(lái),運(yùn)車(chē)管家已累計(jì)完成 200 多萬(wàn)臺(tái)車(chē)輛托運(yùn)服務(wù),大幅提高汽車(chē)流通效率,降低物流成本,為汽車(chē)新零售全產(chǎn)業(yè)鏈提供更為敏捷、更富彈性的全網(wǎng)支撐能力。

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