群英匯聚大咖云集，美嘉林發(fā)布全新自主智能服務平臺

　　基于服務數(shù)字主線實現(xiàn)服務信息互通共享,未來美嘉林將繼續(xù)加強與汽車、重工、電子高科等行業(yè)頭部企業(yè)的深度合作。

　　2022年8月26日,由上海美嘉林軟件科技股份有限公司(以下簡稱:美嘉林)主辦的“服務引領(lǐng) 智造未來”制造業(yè)服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型分享會暨方甸智能服務平臺發(fā)布會在蘇州金雞湖舉行。基于服務數(shù)字主線的方甸智能服務平臺,在行業(yè)專家、合作伙伴的見證下重磅發(fā)布。同時,浙大教授兼博士生導師顧新建教授也受邀參會并做演講。在發(fā)布會現(xiàn)場,美嘉林還邀請了吉利、邁瑞等重要行業(yè)伙伴做了案例分享,共同促進制造業(yè)服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

　　國產(chǎn)升級,助推制造業(yè)服務軟件突圍

　　廣泛合作,攜手加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地

　　會議伊始,美嘉林董事長朱朔勇發(fā)表致辭。工業(yè)軟件作為智能制造的基礎(chǔ)和核心支持,對于推動我國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著深遠的意義。美嘉林是國內(nèi)最早并一直專注于智能服務領(lǐng)域的公司,擁有良好的客戶基礎(chǔ)和廣泛地合作根基,曾連續(xù)兩年被《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評中國工業(yè)軟件百強企業(yè)。

美嘉林董事長 朱朔勇

　　作為美嘉林長期以來的密切合作伙伴,PTC銷售總監(jiān)劉正鑫先生作為合作伙伴受邀參會并發(fā)表致辭。他表示,在未來的發(fā)展中,PTC將繼續(xù)與美嘉林攜手,沉淀不同業(yè)務場景的行業(yè)解決方案,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

PTC銷售總監(jiān) 劉正鑫

　　自主研發(fā),更加貼近實際應用需求

　　本次發(fā)布會上,美嘉林總經(jīng)理金勇華重磅發(fā)布了方甸智能服務平臺產(chǎn)品:“我們的系統(tǒng)可以從多個維度實現(xiàn)制造企業(yè)的智能服務能力提升,以及人工成本降低,逐步實現(xiàn)從被動服務向主動服務的轉(zhuǎn)型。”

　　據(jù)了解,為應對制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)快部署、快獲益,易擴展,美嘉林開發(fā)了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的方甸智能服務平臺,并在汽車、工程機械、醫(yī)療設備等領(lǐng)域得到了初步應用,有效提升了企業(yè)的服務競爭力和盈利能力。

美嘉林總經(jīng)理 金勇華

　　發(fā)布會現(xiàn)場,美嘉林售前工程師模擬實際應用場景對全新發(fā)布的方甸智能服務平臺進行了演示。可以清晰到看,方甸智能服務平臺通過大數(shù)據(jù)分析和AI獲得智慧,關(guān)注設備健康度分析、故障預防預測;實現(xiàn)精準推送、智能診斷,自動生成和派發(fā)智能服務工單。工程師無需掌握專業(yè)技術(shù)知識,就可以按部就班的完成維修工作,最終實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的閉環(huán),從容應對復雜的工業(yè)現(xiàn)場需求。

現(xiàn)場工程師演示智能服務平臺

　　校企聯(lián)合,美嘉林自主軟件獲客戶認可

　　一直以來,美嘉林秉承開放的心態(tài),擁抱來自產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)的合作伙伴,并歡迎各方伙伴一起合作共建工業(yè)軟件生態(tài)環(huán)境。在研發(fā)方面,美嘉林與浙大合作,以科研項目為載體,積極探索校企合作模式,努力促進科研成果在企業(yè)創(chuàng)新中的轉(zhuǎn)化,打破產(chǎn)學研障礙,推動校企深度融合。同時在此次會場上,浙大教授兼博導顧新建教授還進行《服務知識管理》的演講。

　　在項目落地方面,美嘉林攜手制造業(yè)頭部客戶推動制造企業(yè)服務數(shù)字化。作為典型客戶代表,吉利和邁瑞登臺發(fā)表了案例分享。目前,方甸智能服務平臺已經(jīng)應用于吉利汽車。該方案有別于傳統(tǒng)的基于VCI技術(shù)的硬件診斷方案,無需硬件設備,同時支持云診斷和離線診斷,有力推動吉利集團售后服務智能化升級,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。方甸智能服務平臺幫助邁瑞建立了基于智能互聯(lián)模式的新型服務,支撐邁瑞面向全球服務能力的提升。

　　此次美嘉林智能服務平臺產(chǎn)品的發(fā)布在售后服務領(lǐng)域具有領(lǐng)先意義,為工業(yè)軟件的國產(chǎn)替代貢獻綿薄之力。乘著“十四五”規(guī)劃的東風,美嘉林將深耕行業(yè)用戶需求,助力中國制造騰飛。