“強生”是名牌,國際知名品牌“JONHSON”。那句“天生的、強生的”廣告語,讓中國人牢牢記住了“強生”二字,在汽車用品界,“強生”防爆貼膜也擁有較高的知名度。而這次我們訪問的“強生”卻是另外一番景象。十二月,是大部分企業進行年終盤點的時間,我們訪問了上海強生裝飾有限公司,強生與日本大造公司的合作引起了我們的注意。 “強生”品牌,礪練致之
初識上海“強生”,是滿大街行駛的“強生”出租以及“強生”公交。上海強生原名“祥生”,創建于1919年,迄今已經有八十余年的歷史。2000年末,“強生”改制為多元投資的跨所有制、跨地域、跨行業的綜合性集團型企業,其業務涉及城市客運業、房地產開發業、進出口貿易和科技制造業等。
“強生”在上海汽車售后市場成為一面旗幟則要從強生汽車修理公司開始,其10余家汽車修理廠分布在上海的主要區域,以其一流的維修設備和雄厚的技術力量,集結了強有力的汽車維修服務網絡。
2002年,面向私家車一族服務的“強生快車手”連鎖快修店成立,很短時間,其連鎖店達到近20個。“強生快車手”以客戶為出發點形成了“服務舒心”、“價格稱心”、“技術放心”的服務標準,不斷向市場學習、向同行汲取經驗,扎扎實實做好眼前的工作,有效地維護并提升了“強生”的品牌形象。“強生快車手”計劃3年內在上海市建立100家以上的連鎖快修站,繼而國輻射到江浙地區。目前的“強生快車手”以其獨有的綠色其準色,成為了上海這個國際化大都市的一道靚麗風景線。
強生汽車裝飾 自然天成
談到強生汽車裝飾有限公司的成立,其總經理張申樹用一句話來概括:“自然而然”。張總表示,上海“強生”這個品牌在汽車領域有整車、維修、快修,獨獨缺少汽車裝飾這一塊。而隨著人民生活水平的提高,隨著私家車越來越普及,對汽車進行個性化裝飾并進行有效的保養與維護成為一種趨勢。借強生在汽車這個行業豐富的經驗與品牌效應,強生汽車裝飾的開業是再自然不過的一件事情。
在采訪的過程中,張總一再強調,強生汽車裝飾剛剛起步,強生在汽車用品界還很“嫩”,如何做到“熟”呢?靠產品質量與技術實力說話,靠強生一以貫之的服務到家,靠與品牌合作的效應迭加。目前,強生汽車裝飾已經裝飾一新,產品展示區、裝璜服務區一應俱全,同時代理了日本SOFG99等多個知名品牌的產品,品種達到上千種。
他山之石,“大造”強生
大造是日本知名企業集團,在造船及氣霧劑產品制造方面享有極高的聲譽。日本株式會社大造起源于1936年,當時全名為株式會社大阪造船所,以造船為主業,經歷過二十世紀的戰亂,工廠曾被戰火燒毀一半,但頑強地東山再起。1993年,公司吸收合并了大阪氣霧劑工業株式會社及株式會社NICHINMORI-CENTURY SYSTEM AI兩家公司,其氣霧劑產品廣泛應用到醫藥、化妝品、涂料、汽車護理等領域,逐漸在日本氣霧劑市場獨占鰲頭。1994年,日本大造在中國上海設立了江南大造氣霧劑實業有限公司,1996年,中國上海的工廠落成,目前向市場供應防銹潤滑劑、輪胎清潔劑、汽車空調機用消臭劑、汽車底盤噴漆劑等系汽車護理用品,品種達20多種。
談到與大造的合作,張總依然強調“自然而然”的結果。因為多年來,強生在其汽車快修及本集團車輛養護中一直使用“大造”的產品,正是這樣一種長期形成的默契和信任,造就了兩方的鼎力合作。強生全面代理大造產品在中國區域的銷售,目前市場開拓工作正在緊張有序的進行。
對于中國車主來說,可能更多地聽說“馳耐普”等養護產品,“大造”可能還是個陌生的名字。“與大造的合作,您認為給強生意味著什么呢?”我們這樣問張總,張總回答:意味著將引進先進的技術,以技術、質量、實力與強生的服務相結合,走出一條適合“強生”在汽車用品行業樹立品牌的獨特的路。