2005年7月，博聲影音科技（蘇州）有限公司對外宣布，正式開通800全國免費服務熱線，屆時，廣大消費者可以通過撥打“800-8282-123”熱線來咨詢博聲影音產品的相關信息，獲得售前、售后的咨詢與技術支持服務。
一直以來，博聲影音產品憑借優秀的制造工藝、高雅的設計風格、出眾的音響效果贏得了眾多“愛樂”人士的好評。目前博聲影音已經推出博聲鎂聲系列家庭影院音響、博聲汽車音響以及博聲投影機。在今年3月份博聲汽車音響新產品上市便如此暢銷，導致了市場中仿冒博聲汽車音響的出現，這些偽劣音響除了品質上達不到標準外，還得不到正規的售后支持，嚴重損害了消費者的利益。博聲影音科技（蘇州）有限公司高度重視，除了訴諸法律外，“800-8282-123”全國免費服務熱線“應運而開”，同時服務博聲三條產品線。
隨著人們消費觀念日趨成熟，消費者已經把服務看作是商品價值不可或缺的一部分�！安┞暼恕币策@么認為他們為了維護消費者權益，使“博聲影音”產品質量再上一個臺階及品牌服務進一步延展，特此開通800熱線電話，對博聲全系列影音產品提供垂詢服務，這是博聲公司不斷完善自身售后服務走出的第一步，必將受到全國消費者的歡迎！
由于消費者需求的多樣化，在購買音響產品時往往陷入誤區，博聲800熱線的開通對消費者來說無疑是一個利好的消息，通過售前的咨詢能使消費者充分掌握購買音響產品的知識；而售后咨詢同樣是800熱線的重要職能，方便用戶對產品使用知識的掌握，將產品的性能發揮到極致。博聲“800”專線旨在“樹立博聲公司企業形象、搭起與消費者交流的直通橋，使廣大消費者買的放心、用的舒心，感到博聲公司的服務貼心！”
博聲800全國免費服務熱線的開通意義非凡，它代表博聲公司對品牌建設的恒心、對自產品的信心、對廣大消費者的責任心！
