1江鈴特順汽車出現質量問題，阜陽4s店推卸責任，廠家不負責？
yudi2122
2019-12-12 13:12:31
江鈴特順（查成交價|參配|優惠政策）汽車出現質量問題，阜陽4s店推卸責任，廠家不負責?我的特順車子2017年8月底買?沒有節流閥，2018年車子4月份出現問題，6月底在4S店加裝了節流閥，加過節流閥開了不到兩天又出現同樣問題，在次去了4S店又重新刷了系統開了也就7公里吧問題再次出現，和4S店?次聯系沒結果，4S店說現在解決不了問題要等廠家出解決方案才行，2018年7，8月份我次給4S店電話和去4S店還讓等，2019年3月份去4S店還是沒有解決問題，6月10號去4S店修空調說壓縮機壞了，說壓縮機出了質保期，我沒說什么我自己出錢換了個壓縮機。又說到節流閥的事情，一開始說要報給廠家，在這期間我多次給4S店打電話，最后結果說廠家不給保修，說出了質保期。節流閥包3個月6000公里，我又給廠家多次電話聯系，出來的結果我必須購買他們的保養套餐才給修，必須買就給修。保養套餐1年3次1290元（查成交價|參配|優惠政策），我車子還差1個多月到兩年行駛了23000公里，大家算一下1年三次保養我要幾千公里保養1次？廠家和4S店一直說我的節流閥出了質保，請問出了質保也是你們在拖延時間呀。后來4S店說我沒在4S店保養說我用的機油有問題，在次問下大家節流閥用機油嗎？?你們車子有質量問題還怪這個那個了，節流閥出了質保也是你們拖延時間，還怪機油了真奇了怪了。最不能接受的就是必須買他們的保養套餐才給維修，不買就不給維修。向這樣廠家還值得我們購買車子嗎？
3個回答
-
ln007 2019-12-12 14:09:44
車輛出現質量問題，質保期內的車，盡快到4s店去檢查，如果是無法修復的，直接申請索賠更換就可以了，在購車發票60天內或者行駛里程（查成交價|參配|優惠政策）在3000公里以內的車輛，出現車輛的發動機、變速器，制動系統，轉向系統，車輛的底盤位置累計修理更換兩次以上的可以申請退車或者換車，也就是說故障出現在影響車輛的安全行駛的部件上的時候，才可以要求退車或者換車，其他位置只能是維修， -
江鈴特順汽車出現質量問題，阜陽4s店推卸責任，廠家不負責我的特順車子2017年8月底買的沒有節流閥，2018年車子4月份出現問題，6月底在4S店加裝了節流閥，加過節流閥開了不到兩天又出現同樣問題，在次去了4S店又重新刷了系統開了也就7公里吧問題再次出現，和4S店多次聯系沒結果，4S店說現在解決不了問題要等廠家出解決方案才行，2018年7，8月份我多次給4S店電話和去4S店還是讓等，2019年3月份去4S店還是沒有解決問題，6月10號去4S店修空調說壓縮機壞了，說壓縮機出了質保期，我沒說什么我自己出錢換了個壓縮機。又說到節流閥的事情，一開始說要報給廠家，在這期間我多次給4S店打電話，最后結果說廠家不給保修，說出了質保期。節流閥包3個月6000公里，我又給廠家多次電話聯系，出來的結果我必須購買他們的保養套餐才給修，必須買就給修。保養套餐1年3次1290元，我車子還差1個多月到兩年行駛了23000公里，大家算一下1年三次保養我要幾千公里保養1次？廠家和4S店一直說我的節流閥出了質保，請問出了質保也是你們在拖延時間呀。后來4S店說我沒在4S店保養說我用的機油有問題，在次問下大家節流閥用機油嗎？你們車子有質量問題還怪這個那個了，節流閥出了質保也是你們拖延時間，還怪機油了真奇了怪了。最不能接受的就是必須買他們的保養套餐才給維修，不買就不給維修。向這樣廠家還值得我們購買車子嗎？
-
我的特順車子2017年8月底買的沒有節流閥，2018年車子4月份出現問題，6月底在4S店加裝了節流閥，加過節流閥開了不到兩天又出現同樣問題，在次去了4S店又重新刷了系統開了也就7公里吧問題再次出現，和4S店多次聯系沒結果，4S店說現在解決不了問題要等廠家出解決方案才行，2018年7，8月份我次給4S店電話和去4S店還讓等，2019年3月份去4S店還是沒有解決問題，6月10號去4S店修空調說壓縮機壞了，說壓縮機出了質保期，我沒說什么我自己出錢換了個壓縮機。又說到節流閥的事情，一開始說要報給廠家，在這期間我多次給4S店打電話，最后結果說廠家不給保修，說出了質保期。節流閥包3個月6000公里，我又給廠家多次電話聯系，出來的結果我必須購買他們的保養套餐才給修，必須買就給修。保養套餐1年3次1290元，我車子還差1個多月到兩年行駛了23000公里，大家算一下1年三次保養我要幾千公里保養1次？廠家和4S店一直說我的節流閥出了質保，請問出了質保也是你們在拖延時間呀。后來4S店說我沒在4S店保養說我用的機油有問題，在次問下大家節流閥用機油嗎？你們車子有質量問題還怪這個那個了，節流閥出了質保也是你們拖延時間，還怪機油了真奇了怪了。最不能接受的就是必須買他們的保養套餐才給維修，不買就不給維修。向這樣廠家還值得我們購買車子嗎？
申明：本文轉載自互聯網，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。文章內容僅供參考。如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯系的，請發送郵件聯系刪除。
粵公網安備 44010602000157號