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    2. 我要提問

      2015款A4 倒車異響?

      FLYINGLWJ 2020-03-05 11:20:02

      我這,聲音很大的異響首先排查問題時,更換擺臂,把剎車片背部梯形突起打磨掉,還有異響換了卡鉗,目前還有異響剎車片打磨了,沒有給換新的,說不屬于三包件車子從買了到現在一直有問題,兩年多了,沒有實質性解決苦惱的是,投訴廠家沒什么用,車給你拆來拆去的,換個卡鉗我跑了三趟,第一次確認問題,第二次換卡鉗,制動沒調好,軟(幾次要追尾,涉及人身安全那,兒戲),跑第三次調制動,來來回回誰承擔費用,投訴廠家質量問題無果,什么事啊

      3個回答
      • FLYINGLWJ 2020-03-05 16:28:40
        倒車踩制動異響(購買車輛時就有,4S說A8也有,轉向梯形的事,一頓忽悠,后來發現這車問題較多,異響這事開始較真)截止現在沒有解決315前更換完卡鉗,異響不明顯,多次溝通更換剎車片(問題排查時,打磨了背面的梯形棱角)無果,人家認為是非三包件,投訴奧迪客戶,幾乎每周都投訴,除第一次時4S回復過電話,再無消息。315投訴后,4S倒是熱情的回了個電話,承諾更換摩擦片,再無消息;技術監督局說這事不歸他們管,讓投訴工查成交價|參配|優惠政策)做客戶真難啊
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      • FLYINGLWJ 2020-03-05 14:06:54
        我是14年底買A4L單臺車兩年不到,這么多問題,廠家不該有說法嗎售后問題勞神費力,廠家不該有說法嗎(問題是沒有對話渠道,客服告訴4S會聯系你,而且只能4S,4S根本不當回事)買車圖方便,不是動不動就得跑去修車,而且時不時的4S還會忽悠你例,制動軟,人家告我沒問題,你可以去車管所去檢驗,如有檢測站說有問題并出具報告,4S就認就給修。問題是國家法規是最低的法規是門檻,一般好車都有自己評價標準;再說制動軟,更多的是顧客感受的奧迪特有的駕駛性,明顯是搪塞客戶;好說歹說,那個修車師傅從新給制動管路放了下氣,這才問題解決。制動可是關系到行車安全,人命關天??!大品牌在國內很強勢,根本不把客戶放第一位!
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      • FLYINGLWJ 2020-03-05 13:16:35
        我的車從買了到現在,兩年多點問題挺多的一、機油泵冷啟動,干磨異響,換機油泵二、外后視鏡調節扭正常使用中脫落(女同志,我愛人用的)三、冷卻水壺開裂四、后窗密封條脫落五、倒車異響六、不平路面行車,內飾咯吱咯吱響無語了,修了這么多次,我真懷疑我買的是什么車,問題挺多的。跑了很多次4S,一言難盡,斗智斗勇,那些顧問,說了不算,算了不說的,挺費口舌的,買車哪是圖方便,自找麻煩用戶根本跟奧迪廠家沒有對話渠道,只能聽4S忽悠真的挺累的
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