汽車自燃廠家該不該處理索賠?汽車自燃的原因分為兩種:車輛原因和人為原因。如果能確定車輛自燃確實是車輛本身質量問題造成的,廠家應該索賠維修。如果不賠償,可以采取法律手段。自燃的原因通常包括燃油管路損壞、接頭松動、燃油泄漏以及遇到電火花和高溫物體后起火。電源老化或過載引起的短路自燃;任意更換內部電線(如音響改裝)也是自燃的重要原因。在公交車上非法攜帶危險化學品,在公交車上吸煙,亂扔煙頭也會引發火災。汽車出現質量問題,一般都是廠家自己決定,所以不公平。公安消防部門勘查現場后才能出具起火原因證明,證明該車確實是自燃引起的。但是車輛經過廠家和4S店鑒定后,如果否認車輛質量問題導致自燃,可以提供一些證據證明車輛不是因為自身問題起火的。那么基本上不可能宣稱
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