解答機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是:保險(xiǎn)公司應(yīng)高度重視車險(xiǎn)理賠管理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提升理賠服務(wù)能力;加強(qiáng)信息化建設(shè),充分運(yùn)用信息化手段實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)理賠集中統(tǒng)一管理;建立科學(xué)合理的理賠考核監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)理賠服務(wù)質(zhì)量考核。法律依據(jù)《
中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第十七條國(guó)家實(shí)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度,設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金。具體辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定。第七十五條醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)交通事故中的受傷人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)搶救,不得因搶救費(fèi)用未及時(shí)支付而拖延救治。肇事車輛參加機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的,由保險(xiǎn)公司在責(zé)任限額范圍內(nèi)支付搶救費(fèi)用;搶救費(fèi)用超過責(zé)任限額的,未參加機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)或者肇事后逃逸的,由道路交通事故社會(huì)救助基金先行墊付部分或者全部搶救費(fèi)用,道路交通事故社會(huì)救助基金管理機(jī)構(gòu)有權(quán)向交通事故責(zé)任人追償。
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