汽車自燃在保修期內,如果電動車電池短路等質量問題導致自燃,廠家全額賠付。但對于非質量問題導致的自燃,廠家不會理賠,用戶只能通過保險公司尋求賠償。向保險公司尋求賠償的前提是車輛必須購買車損險和自燃險。
購買自燃險后,電動車發生自燃事故后,保險公司不會100%賠償。如果涉及以下情況,保險公司會拒賠。自燃只造成電器和電路部分損失;擅自改裝、安裝電器造成的車輛損失;違反車輛安全操作規程造成自燃。
另外,如果車輛自燃保險是自燃后理賠,消防部門還必須勘查現場,出具起火原因的鑒定證明,非常繁瑣。而且保險公司還應該在事故現場進行鑒定,確定車輛自燃時用戶是否施救。如果沒有施救的痕跡,可能會懷疑有人在事故中縱容火情,從而影響理賠。
事實上,目前保險行業還沒有針對純電動汽車的保險產品。純電動車能買到的,是以燃油車為主的原裝自燃險。從這個角度來說,我們的保險業還有待完善。如果保險行業有純電動汽車的保險產品,相信車主的財產安全可以更有保障。另外,建議所有純電動車主盡可能購買車損險和自燃險,全方位保障自身利益。
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