做快遞員要自己帶車(chē)嗎
不一定。有的地方是要快遞員自己帶車(chē),有的地方會(huì)是快遞網(wǎng)點(diǎn)幫配,但是都不會(huì)包吃住,都是快遞員自己負(fù)責(zé)。因?yàn)楝F(xiàn)在的快遞都是按件數(shù)提成的,所以如果自己有帶車(chē)的,可以提高工作效率,并且如果自帶車(chē)輛,一般的公司也權(quán)會(huì)對(duì)自有車(chē)輛進(jìn)行補(bǔ)貼的。
而且快遞員是使用快遞專(zhuān)用工具、設(shè)備和應(yīng)用軟件系統(tǒng),從事國(guó)內(nèi)、國(guó)際及港澳臺(tái)地區(qū)的快件攬收、分揀、封發(fā)、轉(zhuǎn)運(yùn)、投送、信息錄入、查詢(xún)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、疑難快件處理等工作的人員,自己有帶車(chē)會(huì)更好一點(diǎn)。
擴(kuò)展資料:
注意事項(xiàng)
1、準(zhǔn)時(shí):按時(shí)上班和在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)分揀快件、派發(fā)快件和對(duì)問(wèn)題件的及時(shí)處理。
2、、避開(kāi)責(zé)任:派件前檢查快遞是否出現(xiàn)包裹破損、液體流出、異響等,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)轉(zhuǎn)交客服部處理。
3、保護(hù)快遞:在講快件送達(dá)客戶(hù)手中之前,注意保護(hù)好快件。
4、電話約定:在準(zhǔn)備送出下一家快遞前,最好提前撥通客戶(hù)電話約定收件時(shí)間,避免出現(xiàn)快遞送到門(mén)口的時(shí)候客戶(hù)卻不在家的問(wèn)題,這樣會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間。
5、客戶(hù)簽字收快遞:要將快遞送至客戶(hù)手中或者客戶(hù)指定的代理人手中,簽收時(shí)要求客戶(hù)正確簽字。
6、掃描簽單:客戶(hù)簽字后,你需要將簽單撕下收好,回公司后用掃描工具掃描。這里不允許出現(xiàn)問(wèn)題,簽單是客戶(hù)收貨的唯一證據(jù),需要你保存好,若出現(xiàn)沒(méi)有簽單的情況會(huì)受到公司懲罰的。
7、問(wèn)題件處理:不管是什么情況,當(dāng)天沒(méi)能及時(shí)派送的快遞都要在回公司后寫(xiě)明未正常投遞的原因,一定要寫(xiě)清楚到底是什么原因,寫(xiě)清楚后交由客服部處理即可。