1、在新車入市的同時,東風風光向車主提供了質保范圍涵蓋“整車+發動機”的7年/15萬公里超級質保。因此風光的7年/15萬公里超級質保一推出,便被譽為中國汽車史上“最長、最全面、最具誠意”的質保服務,可謂國內首創,國際領先。
2、其次不僅僅是超長質保,風光的質保范圍更是包括了全車的線束和維修費用高昂的ECU。它承諾包修的的零部件涵蓋了發動機、變速箱、制動系統、轉向系統、燃油系統、散熱系統、電器、車身、內飾及附件等大多數安全件和功能件。如發動機ECU、轉向系統EPS、散熱系統的水箱、空調系統的蒸發器、散熱器等維修價值高昂的零部件均在列。對于內飾常見的座椅爆皮、儀表盤龜裂、擋把掉漆等極易出現問題的地方,東風風光也將進行修復或更換,全都是消費者最關注的方面。
3、為了讓用戶更加放心的購買和使用車輛,企業攜手中國平安保險公司,為東風風光提供產品責任險。依據“產品責任險”的規定,在保險期間或保險合同載明的追溯期內,車輛發生事故、引發人身傷亡或財產損失時,只要質監部門鑒定事故原因為車輛零部件質量,廠家除對產品質量進行賠償,也需要對人身、財產等進行賠償,最高賠付金額達50萬元
這無疑給消費者提供了雙重保障:消費者可以放心購買產品;一旦發生事故,消費者也有了新的解決方案,不用擔心投訴無門,可以得到相應的賠償,挽回經濟損失。