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    2. 我要提問

      上海摯達充電樁閃紅燈

      十個太陽1 2023-05-21 23:35:14

      上海摯達充電樁閃紅燈

      1個回答
      • zhaoyu1981 2023-05-21 23:27:14

        充電樁亮紅燈,首先鎖定故障部位,查看是顯示屏壞了,充電槍壞了,還是電路板壞了。然后判斷損壞的原因,可大致分為以下三類:一是外來的意外事故或自然災害導致充電設備發生毀損;二是機器設備內部自身存在的零部件缺陷以及質量問題;三是人為原因。

        1、外部原因—意外事故、自然災害導致的設備毀損

        充電樁的主要外部組件包括刷卡區域、顯示屏、充電槍、急停按鈕、指示燈等。這些組件容易因為意外事故或自然災害導致直接毀損。這部分損失可通過財產保險理賠獲得賠償。理賠的第一步就是保護現場,立刻向保險公司報案。其次是等待勘察、進行損失的確認。最后提交索賠資料,獲取理賠款。

        2、內部原因—機器設備自身缺陷與質量問題

        充電樁是給電動汽車充電的機器設備,機器設備本身可能存在內在或潛在缺陷,后續運營過程中可能會出現各種質量問題進而導致的設備故障。這種內部故障出現,請聯系充電樁的設備供應商進行維修檢測,并對此故障隱患做出處理,避免同類故障的產生。電動汽車充電樁故障現場也許會暴露電路等危險部位,必須聯系專業電動汽車充電樁維修人員對現場進行清理,避免留下其他安全隱患。

        3、人為原因—操作錯誤、過失及惡意行為

        工人、技術人員操作錯誤、缺乏經驗、技術不善、疏忽、過失、惡意行為導致設備損壞,可在“機器設備損壞保險”項下索賠;若是充電用戶操作不當、失誤、甚至外來人員的惡意破壞,這類型損失可在企業財產保險項下索賠。

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