請問接話聽不見對方的聲音是怎么回事?
通話過程中聽不到對方聲音:
1、通話過程中可以按音量上鍵調大音量、將電話掛斷或更換其它號碼再重新撥打試試;
2、如果手機連接了藍牙設備,聲音可以從藍牙設備播出,例如:藍牙耳機、車載藍牙等,可以進入設置--其他網絡與連接,關閉藍牙功能后查看;
3、若當前的網絡環境較差,影響通話質量,建議雙方到信號較好的區域進行通話測試;
4、如果所處位置的2/3G通話網絡環境不佳,建議聯系運營商開通VoLTE高清通話業務后嘗試。開通VoLTE功能后信號欄會顯示HD圖標;
5、系統新版本提升了兼容性和穩定性,進入設置--系統升級, 如果不是最新版本,建議升級體驗;
6、查看聽筒、揚聲器是否因保護殼、灰塵、貼膜而堵塞,若因灰塵堵塞需前往vivo客戶服務中心清理。進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。