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    2. 我要提問

      遇到汽車問題投訴怎么辦,去哪里投訴更高效?

      wzy010 2023-05-22 14:00:25

      遇到汽車問題投訴怎么辦,去哪里投訴更高效?

      1個(gè)回答
      • 暢暢無阻 2023-05-22 13:53:25

        車主維權(quán)有幾個(gè)步驟,請務(wù)必記牢:

        第一步:跟涉事車企反饋,通過400或者4s店反饋,如果解決不了,繼續(xù)第二步。注意第一步要保存證據(jù)。

        第二步:找國家官方投訴渠道,

        全國12315平臺(tái)、

        中國投訴-全國缺陷產(chǎn)品投訴平臺(tái)、

        地方的消費(fèi)者協(xié)會(huì)、地方的市場監(jiān)督管理部門!

        第三步:找權(quán)威媒體平臺(tái)

        中央媒體平臺(tái):中國網(wǎng)(中國投訴平臺(tái)) 人民網(wǎng) 新華網(wǎng)

        行業(yè)媒體:中國消費(fèi)者網(wǎng)、質(zhì)量萬里行

        第四步:投訴平臺(tái)

        中國投訴、黑貓投訴

        第五步:起訴

        最后,往往最有效果的是找國家官方投訴平臺(tái)和中央媒體效果是最快的。

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