4s店修車收了原廠件的錢用的卻不是原廠配件應(yīng)該怎么辦?
可以要求求費(fèi)的3倍賠償。4S店是汽車生產(chǎn)商(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)給予授權(quán)的商業(yè)機(jī)構(gòu),理應(yīng)代表廠家,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。如果在維修中,4S店使用非汽車廠家指定品牌的配件,就是消費(fèi)欺詐。
任意調(diào)換可以去找他們,讓他們換過來。如果是一般的零件部件,不必是原來廠家的產(chǎn)品,只要產(chǎn)品合格,沒有問題。因?yàn)椋慵考及凑展钆浜现谱鞯模灰细窬涂梢允褂谩_@稱之為互換性。
S店必須保證客戶在店修復(fù)的所有汽車,所更換的汽車零件是原廠的正宗的。
打廠家投訴電話,進(jìn)行投訴,理賠。這是很嚴(yán)重的問題。
你好 這種情況下 你可以先投訴廠家 也可以打當(dāng)?shù)?15 要求更換原廠件和賠償損失