奇瑞作為中國知名的汽車制造商有多年汽車生產(chǎn)經(jīng)驗。其產(chǎn)品線豐富在設(shè)計上注重舒適性和安全性得到消費者好評。而且積極與國際品牌合作提升了產(chǎn)品質(zhì)量和品牌影響力。生產(chǎn)中注重質(zhì)量控制采用先進工藝和設(shè)備確保車輛高質(zhì)量。所以奇瑞的售后服務(wù)相對更有保障體系更成熟完善。
捷途作為奇瑞旗下子品牌成立時間較短在售后方面還有提升空間。有些車主反映存在服務(wù)態(tài)度不佳、設(shè)施不完備等問題。比如有車主遇到胎壓傳感器異常去 4S 店卻遭遇無人迎接、氣泵損壞無法充氣等情況。
不過也有部分地區(qū)的捷途售后表現(xiàn)不錯不能一概而論。但總體而言奇瑞的售后服務(wù)憑借其多年積累的經(jīng)驗和更完善的體系相對來說更可靠和優(yōu)質(zhì)。對于消費者來說選擇奇瑞可能在售后方面更省心。