新車(chē)檢測(cè)不合格的索賠流程是什么
新車(chē)檢測(cè)不合格的索賠流程如下
一、確認(rèn)問(wèn)題并收集證據(jù)
您得先確認(rèn)新車(chē)確實(shí)存在不合格的地方這往往得靠專業(yè)的檢測(cè)報(bào)告來(lái)證明。同時(shí)把購(gòu)車(chē)合同、檢測(cè)報(bào)告、車(chē)輛照片、維修記錄等相關(guān)的東西都收集好。
二、聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商或制造商
確認(rèn)有問(wèn)題后趕緊聯(lián)系買(mǎi)車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)商或者車(chē)輛制造商。把收集的證據(jù)給他們仔仔細(xì)細(xì)地說(shuō)明問(wèn)題的情況。
三、提交正式索賠申請(qǐng)
要是經(jīng)銷(xiāo)商或制造商一開(kāi)始給的解決辦法您不滿意那就提交正式的索賠申請(qǐng)。一般要填個(gè)索賠表格把相關(guān)證據(jù)都附上。
四、協(xié)商解決
提交索賠申請(qǐng)后可能得和經(jīng)銷(xiāo)商或制造商再進(jìn)一步商量。
五、走法律途徑
要是商量不出結(jié)果那就可以通過(guò)法律來(lái)解決。
總之遇到新車(chē)檢測(cè)不合格先收集證據(jù)再聯(lián)系相關(guān)方按照流程索賠保障自己的權(quán)益。