路虎車的售后服務(wù)怎么樣
路虎車的售后服務(wù)相當(dāng)出色。
進(jìn)店就能享受免費(fèi)的 30 項(xiàng)車輛性能檢測及專項(xiàng)檢測報(bào)告這能讓車主清晰了解車輛狀況從而合理安排維保。
還有免費(fèi)上門取送車服務(wù)每年約 42 萬次為車主節(jié)省時間。
針對個性化需求有 VIP 尊崇專屬服務(wù)比如個性化定制養(yǎng)護(hù)方案、專屬維保通道和休息室、免費(fèi)清洗發(fā)動機(jī)艙以及 24 小時專屬熱線。
配件渠道及價格公示客戶買原廠零件有 12 個月原廠質(zhì)保價格統(tǒng)一透明沒有亂收費(fèi)。
服務(wù)流程規(guī)范透明通過路虎+app 或微信服務(wù)號可預(yù)約保養(yǎng)維修內(nèi)容和價格清晰還有免費(fèi)車輛清潔和電子健康檢測服務(wù)。首保客戶有額外驚喜禮遇。
總之路虎從客戶進(jìn)店就努力提供專業(yè)精致服務(wù)檢測報(bào)告助車主安排維保上門取送車省時間VIP 服務(wù)彰顯價值配件價格透明預(yù)約便捷服務(wù)貼心。