汽車行業(yè)客戶投訴管理
汽車行業(yè)客戶投訴管理
奔馳GLA
- 車型名稱 官方報價 本地最低報價
-
20.31萬
汽車行業(yè)客戶投訴管理相關(guān)資訊
問答叫獸
2022-02-28
據(jù)交通運輸部消息，12月10日，ETC客戶服務中心在河南鄭州正式揭牌。為加快高速公路電子收費應用，提供更加便捷高效的ETC出行服務，交通運輸...閱讀全文>>
侯憲勇
2020-04-29
不可否認，任何行業(yè)都會經(jīng)歷萌芽——成長——成熟三個階段的發(fā)展，汽車行業(yè)也是如此。...閱讀全文>>
蔡金盛
2023-09-08
1、CRM（Customer Relationship Management）就是客戶關(guān)系管理。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商...閱讀全文>>
李珠
2024-08-28
汽車廠商最懼怕何種投訴我常碰到如下情形：1。借助媒體、電視臺抑或在網(wǎng)絡上予以曝光；2.致電品牌制造商進行投訴。例如寶馬中國 400 電話（4...閱讀全文>>
小壹養(yǎng)車
2017-08-05
越來越多的人加入到汽車后市場想分得這塊大蛋糕，因此汽車后市場競爭也越來越大。如何在市場供大于求的情況占得一席之地，客戶便成了門店之間爭奪的熱...閱讀全文>>
車知島
2021-01-27
2020年年初，新冠肺炎病毒流行對中國汽車市場產(chǎn)生了較大影響：汽車制造商的產(chǎn)能、零部件供應以及市場需求均在不同程度上遭受抑制。低迷的市場形勢...閱讀全文>>
2021-2022年度中國汽車行業(yè)客戶滿意度結(jié)果發(fā)布
zhoumeili
2022-03-10
2021-2022年度中國汽車行業(yè)客戶滿意度結(jié)果發(fā)布...閱讀全文>>
年度中國汽車行業(yè)客戶滿意度調(diào)研結(jié)果發(fā)布
馬鑫-編輯
2020-03-24
日前，中汽研發(fā)布了2019-2020年度中國汽車行業(yè)客戶滿意度調(diào)研結(jié)果，全部車型平均綜合滿意度得分789分，同比提高3分。...閱讀全文>>
汽車行業(yè)客戶之聲VOC核心價值之“數(shù)據(jù)貫通”
智數(shù)車洞察
2023-10-24
數(shù)據(jù)貫通是車企建設客戶之聲VOC平臺時的又一關(guān)鍵價值輸出，數(shù)據(jù)從多源分散渠道獲取，通過VOC平臺算法模型進行加工分析，最終得出分析結(jié)果并反饋...閱讀全文>>
智數(shù)車洞察
2024-01-09
在汽車行業(yè)，隨著競爭的加劇和消費者需求的不斷演變，如何更加深入地了解客戶就變得尤為關(guān)鍵。面對市場的日益多元化和個性化，傳統(tǒng)的客戶反饋機制已不...閱讀全文>>
張文彬
2022-02-08
互聯(lián)網(wǎng)的沖擊已經(jīng)深深影響到各行各業(yè)，越來越多的門店在實際經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)自己陷入了泥潭，紛.........閱讀全文>>
2022-2023年度中國汽車行業(yè)客戶滿意度結(jié)果發(fā)布
陳啟貞
2023-05-15
正值第七個中國品牌日活動期間，2022-2023年度中國汽車行業(yè)客戶滿意度結(jié)果正式發(fā)布。...閱讀全文>>
【汽車人◆趙英專欄】汽車行業(yè)的管理與創(chuàng)新
汽車人傳媒
2023-11-01
管理是產(chǎn)業(yè)競爭力、企業(yè)競爭力的基石，是企業(yè)存在、發(fā)展的永恒議題。我們應當在創(chuàng)新中，重視管理。 文 / 趙英 前幾天筆者發(fā)表了一篇關(guān)于對小鵬汽...閱讀全文>>
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