問
質損車的修復標準是什么
質損車是在物流運輸過程中磕碰導致車身質損后經修復繼續銷售的車,或者是專供試駕后又繼續銷售的車。
質損車的修復標準主要看質損程度。質損程度分為輕微和重大兩種。輕微質損是指經過修理或更換后,車內零部件沒有損壞,能正常使用。重大質損是指商用車的車身部件損壞,不符合商用車標準,損壞程度嚴重。
對于質損車的修復,只有特定授權的機構或人員有資格根據質損程度和相關商品車出廠檢查標準進行判定及分類。比如質保部、銷售事業部用戶服務部、區域服務管理經理等。如果物流服務商對特許經銷商的判定有疑義,銷售公司整車物流管理部可協調相關部門、人員進行裁決。
區分物流質損與非物流質損也有原則和辦法。物流質損一般包括運輸物流質損和倉儲物流質損。
質損車修復后,整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛 20000km 或者 100 日;二級維護質量保證期為車輛行駛 5000km 或者 30 日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛 2000km 或者 10 日。質保期從維修竣工出廠之日起計算,行駛里程和日期指標,以先達到者為準。在此基礎上,企業可自行確定維修質量保證期,但不能低于規定標準。
消費者購買質損車要謹慎,選擇有信譽的經銷商,要求提供詳細車輛信息和維修記錄,了解車輛具體情況,包括維修歷史和損壞程度,以便做出明智決策。
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